Правила пользования почтой ДОВЕРИЯ:
1. Напишите письмо (записку) на листе любого формата, изложив суть
беспокоящей вас проблемы.
2. Вы можете подписать, кому предназначено ваше письмо (педагогу, медицинскому персоналу, заместителю заведующего, старшему воспитателю), а можете не подписывать.
3. Ваше обращение может быть подписано или оно может быть анонимным, т. е. без подписи. Вы можете написать номер телефона, по которому можно с вами связаться. А также вы можете оставить контактный e-mail и вам ответят по электронной почте.
4. Важно понимать, что анонимные сообщения, содержащие оскорбления или информацию порочащую честь человека, рассматриваться администрацией не будут.
5. Доступ к «Ящику ДОВЕРИЯ» для обращений осуществляется в рабочее время с 7:00 до 18:30 часов.
6. Вынимать обращения предполагается еженедельно, затем, по мере накопления, обращения родителей будут обобщаться и обрабатываться, продумываться формы информирования родителей по их обращениям: непосредственно (на собраниях, встречах, заседаниях, консультациях и т. д.) и опосредованно (посредством информационных стендов, на стене в группе социальной сети ВК). Если указана контактная информация то, ответ на письмо может быть дан непосредственно автору письма.